Refund policy

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

  • El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
  • Los productos deberán devolverse en su estado original y con el embalaje intacto.
  • SAVIPET reembolsará el importe íntegro del pedido, incluidos los gastos de envío ordinarios, en un plazo máximo de 14 días desde la notificación del desistimiento.
  • Para iniciar una devolución, contacte a: negocios@onproductionglobal.com